拥抱Z世代年轻人 家电企业有哪些改变?
最近,Z世代这个词很火。一旦你逛B站、知乎,很难不注意到这个新鲜名词。那么,究竟谁是“Z世代”?
“Z世代”其实是指出生于1995-2009年的人群,他们从小就在网络冲浪的环境里长大,对于互联网的应用非常熟练。所以下单也非常果断,愿意为更好的生活买单……据相关数据显示:Z世代人群在国内大约近2.8亿人,占总人口比例的近乎20%。一旦他们渐渐进入消费群体,其消费活力与能力是不可忽视的。毕竟,他们代表着未来,将主导未来市场。那么对于家电行业来说,为了更全面的“拥抱”年轻人,又做出了哪些改变呢?
盲盒➕粉丝经济 这届年轻人有些不一样
去年,原本只是小群体推崇的盲盒受到了大范围的关注,也成为了Z世代当中流行的一种购物模式。盲盒即外盒未标明是何物,在你没打开前,也不知道里面是何物。因为一系列盲盒一般有十几款或几十款,所以它很容易成为新一代年轻人娱乐、交流、交换、以及购买的载体。这种不确定性带来的神秘感和惊喜感,深深吸引了许多Z世代的年轻人。
当然,除了各大电商迅速抓住年轻人购物心态之外,许多企业如美的的“洗相逢”盲盒活动,5款盲盒包含了美的洗地机、洗碗机、洗衣机等热卖爆款;格力海南公司发布的线上预约线下购机拆盲盒活动,吸引了不少的年轻用户。
同样,在粉丝经济盛行的当下,邀请流量明星做品牌代言人也是企业迎合Z世代的“新玩法”。比如九阳代言人张哲瀚、华帝代言人吴亦凡……通过这种新的营销方式将目标投向未来的消费主力军Z世代。当家电品牌主动向Z世代靠拢,也会收获一定正面的反响。
智能体验很重要 好看的皮囊也是加分项
今年的618大促已经结束,在消费大军中,95后“Z世代”年轻人成为了异军突起的新势力。这其中有一个很有意思的趋势,年轻一代对于厨房的兴趣正在不断上涨。年轻人下单的厨房家电的时候,则更看重健康概念和科技含量。
据某平台统计,在“618”当天,低糖电饭煲的搜索用户在厨房小家电品类中排名第一。此外,包括高端免手洗破壁机、可视化空气炸锅、炒菜机器人等新品类,也均实现了新用户数同比超100%的增长。
Z世代年轻人热衷尝鲜,对于上述提到的新兴家电,其实许多老一辈的人是不愿去尝试的。比如炒菜机器人、扫地机器人等。在他们眼中机器没有人厉害,所以自己做的事情绝不会交给机器。但年轻人们不一样,毕竟能躺平为什么还要自给自足增添麻烦呢?智能体验它不香吗?
都说颜值即正义,这句话代表现在年轻人的消费趋势来说更是一点也不夸张。翻阅各大电商平台销售靠前的产品评论也不难发现,外观俨然成为了大家进行评分的重要一项。尽管“爱美之心人皆有之”,但在Z世代身上这个“爱美之心”可谓体现的淋漓尽致,相同的产品只要外观上更契合Z世代年轻人的喜好,那便更有市场,更易促进交易。
而真正做出了吸引年轻人的潮流精品,既有颜值上抓人眼球的,又有文化内涵上让人情感共鸣的,全面打通传统生活家电与年轻消费群体之间的连接。
简单总结一下,这届年轻人和父母最大的区别是从价格敏感性升级为品质敏感性。他们在购物时候对于“美好生活”的代入感和精致生活的品质感尤其看重;而家电企业也在逐步向他们靠拢。但值得注意的是,随着历史的不断更替,总会有新的后浪去推翻曾经的后浪,使其成为前浪,品牌在注重当下变化的时候,也需要抓住潜在消费的未来。