美的美居聚焦用体验,打造完美智慧之家
未来万物互联的时代,智能家居的入口必定是多终端、跨平台的,“合作共赢”才是物联网厂商行稳致远的关键。基于这样的思考,作为智能家居行业代表的美的集团,沿着“软件+硬件+内容+服务”思路全面推动生态合作,为用户打造多入口、跨场景的智慧生活,尊重用户的选择,为用户打造丰富的智能生态体验。
截至目前,美的美居App已上线210个智能场景,围绕“安全的家、健康的家、便捷的家、个性的家、美食的家”五大核心场景,关注不同用户的实际需求,精细化运营场景。
以厨房场景为例,不少用户有厨房高温闷热的痛点,在COLMO理享厨房中,烟机与厨房小多联和新风机的联动便能解决这一痛点,当开启烟机时,小多联出风口将为用户送上凉风,新风口则让空气更流通,从而让厨房空间始终保持凉爽和清新。
除了场景问题外,用户可能还会关注操作系统的配网链接与系统的互通性问题。这一点,美的IoT也早已想在了用户前面。
以OPPO手机为例,过去用户需要下载家电App,才能完成手机与智能设备的操控连接。步骤繁琐的同时,还可能因为网络不稳定导致连接失败。但当用户同时拥有美的智能家电和OPPO手机,走进家里,OPPO ColorOS系统可自动扫描识别周边美的智能家电,发现未连接的设备,会通过系统消息推送的方式,提示用户是否需要连接使用。接下来,只需轻轻一按,就可轻松实现手机与全屋智能家电的连接。这种无需下载App也能极速配网的操作,不仅极大地提高了用户体验好感度,也可以和过去漫长的等待说再见。
除了一按即连全屋家电,通过与OPPO ColorOS系统深度打通,所有接入手机的美的智能设备均可使用OPPO Breeno语音功能进行远程操控。“懒癌患者”躺在床上也能远程启动空调、洗衣机、电饭煲等设备,真正摆脱空间限制,实现智能连接零负担。
自2018年7月美的与OPPO等7家企业共同成立IoT生态联盟以来,美的全线智能产品都已成功接入OPPO HeyThings IoT平台,覆盖有30+家电品类,1000+产品型号,累计触达上亿用户数量。目前,美的已成为OPPO IoT平台上接入品类最多,用户活跃数量最多的家电品牌。
最近几年备受科技圈关注的鸿蒙系统(HarmonyOS),也加入到美的IoT构建的智慧生态圈中来,成为了美的IoT未来发展的“神助攻”,不仅让更多终端设备互相连接,打破单一物理设备硬件能力的局限,而且能够实现不同硬件间能力互补和性能增强。
美的IoT智能连接专家陈挺博士在接受媒体采访时曾表示:“HarmonyOS具备分布式、多端部署、安全性和易开发等特点,这些无一不是5G时代中物联网发展的关键,因此顺理成章地成为美的IoT践行打造‘懂你的智慧生活’理念的最优选择。”
“进化”是人类面对的永恒主题,5G、AI技术的发展推动智能家居时代到来,人们不断通过先进的技术改善自己的生活方式,从而满足自身需求。美的一直关注用户的需求,推动“硬件+软件+内容+服务”融合打造全触点用户综合体验,不管是产品研发、生产销售还是内容服务,都深度链接用户需求,给用户打造更高效、更智能的现代智慧生活。