服务赋能、产品赋能、人才赋能,帅丰集成灶构建多维竞争优势

时间:2021-07-16来源:名牌家电网
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2021年上半年,集成灶市场以整体市场规模113亿元,同比上涨73%的成绩画上了圆满的句号。进入下半程,各大头部品牌更是铆足干劲,开启新一轮角逐赛。

其中,帅丰集成灶打出的一系列组合拳尤为亮眼,继7月1日正式启动“微笑服务暨总裁签售”活动,从服务和产品层面赋能市场增长以外,7月12日—16日,帅丰再次发起“青丰计划2021超级店长创造营”,旨在通过人才赋能的方式,打造一批集成灶行业“超级店长”,加速集成灶普及率提升。

服务赋能:打造“帅丰微笑服务”,以服务拉动市场需求

在消费升级的背景下,新一代消费者更重视心理需求和品牌温度,因此服务体验好不好成为影响新一代消费群体选择品牌、选购产品的重要因素。

基于对消费心理的精准把握,在同类竞品趋于同质化亦或还在打价格战的时候,帅丰集成灶早已走上了“服务为王”的品牌高端化发展路线。

7月1日,帅丰集成灶正式启动了“微笑服务”活动,旨在将品牌温度和服务理念传递给广大用户,用差异化服务拉动新一轮的市场需求。活动期间,帅丰工作人员除了在夏季炎热环境下针对老用户的主动上门安检和保养外,还进行了服务体系的全面升级,为用户提供安装、调试、安检、保修、报修等全方位的专业化服务,并推出免费保养套餐,确保做到“专业规范、极速直达、保养无忧、尽善尽美”,让每一个使用帅丰集成灶的家庭微笑常在。

产品赋能:总裁签售,X1双子星蒸烤一体集成灶钜惠来袭

产品是品牌落地的最终载体,随着“微笑服务”活动的正式启动,帅丰集成灶同步发起了“总裁签售”活动,活动主推帅丰明星新品X1双子星蒸烤一体集成灶,将在7月5日—7月25日间为广大消费者带来总裁折扣和豪华大礼,加速高端集成灶走进亿万家庭的进程。

帅丰X1双子星蒸烤一体集成灶是一款搭载帅丰智家远程控制、六面空气加压烤、保温坪、火焱三燃烧器等诸多黑科技于一体的蒸烤一体机全新升级之作,可以做到1机15用,618期间在帅丰京东自营店首发即突破了1200台销量,在全网更是获得了交口称赞的口碑,是一款值得入手的超值好物。

人才赋能:发起超级店长创造营,打造业内“黄埔军校”

作为厨电行业的新兴品类,集成灶的普及率仍有待提升,而随着资本的涌入和众多企业的跨界入局,集成灶行业不可避免的面临着从业人员良莠不齐的问题,影响了行业的健康发展。

为提升从业人员业务能力、专业能力、服务能力,7月12日——7月16日,帅丰发起“青丰计划2021超级店长创造营”,由董事长商若云女士担任发起人,总经理陈伟先生、营销副总朱益峰先生组成教练团,召集近200名优秀帅丰人齐聚帅丰总部,深入国内先进的集成灶产业智能化制造示范基地,进行专业培训、智慧交流,最终打造一批“超级店长”。这些经过帅丰精心培训的人才将在新一轮的集成灶市场普及中发挥重要作用,助推行业健康升级。

从服务赋能,到产品赋能,再到人才赋能,帅丰集成灶的一系列举措不是浮于表面,而是脚踏实地构建品牌与消费者、企业与行业的深度链接,以满足消费者需求为使命,以助推行业品质发展为担当。因此,2021下半年,我们有理由看好帅丰集成灶更稳健的新增长。

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